이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 코레이드(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 제반 서비스(제품 카탈로그 열람 및 다운로드, 견적 및 기술 문의 등)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. "사이트"란 회사가 재화 또는 용역, 제품 정보 등을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 사업장을 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "서비스"란 회사가 사이트를 통해 제공하는 회사 소개, 제품 카탈로그, 기술 사양 확인, 견적 요청, 고객 지원 등의 모든 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면(하단)에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정될 경우, 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 회사 및 제품(산업용 밸브, 자동화 시스템 등) 정보 제공
- 제품 카탈로그, 기술 도면 등 자료 열람 및 다운로드 서비스
- 온라인 견적 요청, 제품 사양 검토 및 기술 문의 접수
- 기타 회사가 정하는 제반 서비스
2. 회사는 기술적 사양의 변경이나 제품 단종, 서비스 개선 등의 사유가 있는 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 관련 내용을 사이트에 게시합니다.
제5조 (견적 요청 및 계약의 성립)
1. 이용자가 사이트 내 양식을 통해 제출하는 '견적 요청' 및 '문의'는 계약 체결을 위한 청약의 유인에 해당하며, 실제 매매 계약은 회사의 공식 견적서 발행 및 당사자 간의 서면(또는 전자 문서) 발주/승인을 통해 성립됩니다.
2. 이용자는 제품 사양(규격, 압력 등급, 재질, 수량, 납기 등) 및 도면을 정확하게 제공해야 하며, 허위 또는 불명확한 정보로 인해 발생하는 견적 오류나 지연에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제6조 (지식재산권의 귀속 및 이용제한)
1. 회사가 작성한 저작물(사이트 디자인, 텍스트, 이미지, 제품 도면, 카탈로그, 상표 및 로고 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 견적 문의, 상담 신청 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보(이메일, 연락처, 회사명 등) 도용
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 또는 시스템 해킹
4. 회사의 업무를 방해하거나 회사의 명예 및 신용을 훼손하는 행위
5. 회사의 사전 동의 없이 상업적 광고성 정보를 게시하거나 전송하는 행위
제8조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공 및 견적 상담 처리를 위해 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호합니다.
제9조 (면책조항)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 사이트에 게시된 기술 데이터, 치수, 중량 등의 수치는 참고용으로 제공될 수 있으며, 실제 제작 사양은 공식 승인 도면 및 계약서류를 기준으로 확정됩니다. 회사의 귀책사유 없는 단순 참고 정보 오독으로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁해결 및 관할법원)
1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
[부칙]
본 약관은 2026년 10월 1일 부터 시행합니다.
개인정보처리방침
주식회사 코레이드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 고객 문의 및 견적(RFQ) 상담 접수·처리: 제품 견적 검토, 기술 상담, 카탈로그 및 도면 등 자료 제공, 사실 확인을 위한 연락·통지, 처리결과 통보
2. 비즈니스 파트너십 및 서비스 관리: 거래 관계의 설정·유지·이행·관리, 물품 배송 및 수출입 관련 업무 연락
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 견적 문의 및 고객 상담을 위해 웹사이트 등을 통해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집·처리하고 있습니다.
1. 수집 항목: 성명(담당자명), 회사명, 부서/직책, 이메일 주소, 연락처(전화번호/휴대전화번호), 문의 내용, 첨부 도면 및 기술 사양 데이터
2. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 수집될 수 있는 항목: IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 방문 일시, 불량 이용 기록
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 고객 문의 및 견적 상담 정보: 문의 및 상담 처리 완료 후 3년간 보관 (상담 이력 관리 및 향후 추가 견적 지원 목적)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제5조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. (현재 별도의 외부 위탁 처리가 발생하는 경우 사이트에 사전 공지합니다.)
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편(이메일) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급자 지정 최소화
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
3. 물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 선택권을 행사할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 일부 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명: 박부성 대표
- 직책: 대표이사
- 연락처: +82-10-8295-0098
- 이메일: kevin0824@koradenet.com
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
